常見問題解答
問題 1：我已經安裝好了，但是戶外太陽能路燈還沒亮。已經過去24多小時了。多久才能開機？
A1：為了獲得最佳效果，最初請為燈充電至少 10-12 小時。
問2：200W路燈用什麼電池？電池可以更換嗎？
A2：此款太陽能路燈採用鋰電池，可更換，但建議使用我們原廠的電池。您可以聯絡我們進行更換。
Q3：如何計算一個房間所需的六角燈數量？
A3：測量房間的面積（以平方公尺或平方英尺為單位）。
確定單一六角形燈的光輸出（以流明為單位）。
使用每平方公尺約 100 至 150 流明的指導原則。
您可以使用這個簡化的公式：
所需燈的數量= 房間面積（平方米² )/1.5
Q4：冬季戶外太陽能路燈的照明時間會比夏季短一些，這是正常的嗎？
A4：您好，這個是正常的，因為冬季多陰天，太陽能板在晴天的時候吸收效率沒有那麼好，儲存的電量也沒有那麼多，所以照明時間縮短是正常的。
問題 5：這款戶外太陽能運動燈在最大功率下可以輸出多少流明？在低光感測器模式下亮度為多少流明或百分比？
A5：您好，這款戶外花園太陽能燈的最大輸出功率為 10,000 流明。在運動感應模式下，無人靠近時亮度為30％，有人靠近時亮度為100％，有人走動時亮度為30％。
問題6：哪些因素會影響所需的六角形 LED 燈的數量？
A6：您好，我們建議您選擇400W及400W以上的太陽能戶外燈安裝在停車場。如需更多瓦數選項，請搜尋：XRpearl 太陽能停車場燈。
問題7：如果我將太陽能路燈安裝在16.4英尺的高度，它能照亮地面多少面積？
A7：有幾個因素可能會影響所需的燈的數量：
天花板高度。較高的天花板可能需要更多的燈以確保均勻的光線分佈。牆壁和天花板的顏色。深色表面會吸收更多光線，因此需要額外的照明設備。房間的功能。例如，與休閒區相比，工作區可能需要更多的照明。
Q8：太陽能泛光燈充飽電後可以照明多少小時？
A8：您好，充滿電後，在居民進出家或花園等正常活動水平下，電力可以在昏暗-滿電模式下持續使用 2-3 天。
Q9：XRpearl 提供不同規格的六角燈嗎？
A9：是的，XRpearl 提供各種規格和功率等級的六角燈，以滿足不同的照明需求。您可以根據房間的大小和照明要求選擇合適的型號。
問題 10：這款戶外太陽能運動燈的遙控範圍有多遠？
A10：您好，太陽能路燈的遙控範圍是26.2英尺-32.8英尺。透過遙控器，您可以在不同模式之間切換，調整亮度級別，以及強制開啟和關閉燈。
問題 11：大雨可以使用這種太陽能戶外燈嗎？
A11：是的，可以。這款戶外太陽能燈防水等級為 IP66，並採用一體式背面設計，因此您不必擔心雨水損壞它。
Q12：這款戶外太陽能路燈的運動偵測最遠感應距離是多少？
A12：您好，太陽能路燈的最遠感應距離是26.2英尺-32.8英尺，在運動感應器模式下，無人靠近時亮度為30%，有人靠近時亮度為100%，人走動時亮度為30%。
問題 13：我需要購買延長線嗎？或者對於戶外太陽能燈來說它是可選的嗎？
A13：您好，不需要延長線，如果您需要將燈和太陽能板分別安裝在不同的地方，則需要延長線。如果您需要延長線，歡迎隨時與我們聯繫。
Q14：陰天時戶外太陽能燈可以工作多久？它防水嗎？
A14：（1）電池充滿電的情況下，LED太陽能路燈在連續陰天可以工作2-3天。
（2）太陽能路燈具有IP66防水功能，無需擔心下雨，並且可以在高溫或寒冷天氣（-4℉~176℉）下工作。
Q15：戶外安裝太陽能燈要注意什麼？
A15：（1）最好將太陽能板放置在陽光直射的地方，遠離任何陰影。
（2）為獲得最佳效果，最初請對燈充電至少 10-12 小時。
（3）將太陽能板遠離其他人造光，因為感測器可能無法區分白天、黃昏和夜晚。
（4）太陽能路燈的安裝方法有兩種。您可以選擇將其安裝在牆上或桿子上。建議將其安裝在 13 英尺至 20 英尺的高度，桿子的直徑為 2.36 英寸至 3.9 英寸
（5）並且可以調整太陽能板的角度，以最大限度地提高吸收陽光的效率。
Q16：戶外花園太陽能燈充滿電後可以使用幾天？
A16：您好，充滿電後，在居民進出家或花園等正常活動水平下，電力可以在昏暗-滿電模式下持續使用 2-3 天。
問17：太陽能停車場燈有記憶模式嗎？換句話說，如果我選擇 4 + 4 操作模式，它是否會每晚都保持該模式，直到我更改它為止？
A17：是的，它會保存每晚設定的模式。如果設定了 4+4 模式，運動感應戶外燈將在夜間亮 4 小時，運動偵測器將亮 4 小時，您可以透過遙控器切換其他模式。如果您有任何其他問題，歡迎隨時與我們聯繫。祝您有美好的一天！
問題18：500W 太陽能戶外燈是否適合安裝在 91.8 英尺 *49.2 英尺的籃球場？如果合適，需要訂購多少個單位？
A18：是的，500W太陽能路燈合適。根據這個尺寸，我們建議購買6個。建議安裝高度為 13-20 英尺。
Q19：怎麼知道太陽能路燈有多少電力？
A19：戶外太陽能燈上有電量顯示區域，綠色代表目前剩餘電量。
Q20：燈光的覆蓋面積是多少平方英尺？
A20：您好，如果戶外太陽能燈安裝在16.4英尺的高度，照明面積約為436平方英尺。我們建議戶外太陽能路燈的安裝高度為 13 英尺至 20 英尺。
問題 21：我可以根據需要打開或關閉這款戶外太陽能運動燈嗎？
A21：是的，您可以使用遙控器上的wifi按鈕，代表黃昏時亮度為30％，夜間有人經過時亮度為100％，有人在行走時亮度為30％，黎明時亮度為30％，夜間有人經過時亮度為100％，有人行走時亮度為30％，黎明時自動關閉，或使用遙控器「2 + 2」或其他數字組合，「2 + 2」表示戶外太陽能路燈在夜間開啟2小時，夜間偵測器開啟2小時。
Q22：我可以透過遙控器調整運動感應器戶外燈的亮度嗎？
A22：是的，您可以透過遙控器上的「+」和「-」調整太陽能路燈的亮度。總共有6個檔位。
問題23：燈上是否有功能按鈕，以防遙控器遺失？
A23：您好，luz solar para外部採用一體化面板，可以更好的保護設備，所以沒有功能按鈕。如果遙控器遺失，請隨時與我們聯繫。
Q24：這款500W太陽能路燈有哪些優點？
A24：與其他瓦數相比，我們的500W戶外太陽能路燈採用792顆優質燈珠，燈珠數量是普通瓦數的兩倍，並且擁有更大容量的電池，使用壽命更長。
Q25：我想要一個色溫為 5000K 的燈，可以嗎？
A25：目前色溫6000K-6500K是大多數買家最喜歡的。但是，如果您願意，我們接受自訂色溫，但會有最低訂購量。如需更多問題，您可以直接與我們聯絡。
問題 26：為什麼我的付款沒有顯示「交易不兌現」？
A26：發卡機構不信任主要有以下幾種情況：
- 對於海外消費，有些發卡機構為了保護持卡人信用卡的安全，會拒絕處理部分海外消費。還有一些買家自己設定的，可能以為自己是在國內消費，並沒有去跟發卡機構取消這個設定；
- 您設定了網上購物的金額限制，導致付款失敗；
- 卡號資訊輸入錯誤。對於此類失敗的交易，網站可以傳回失敗交易的資訊。
我們可以做什麼？
- 聯絡發卡機構並聲明該交易是您本人進行的；
- 更換卡片並重新付款。